对传统固网运营商来说，在涉足移动业务短短两年多时间就实现移动用户数1亿的突破，这对我国近几年的运营商转型有何积极意义？对于中国电信成功突破“临界点”，这对其后续发展意昧着什么？为此，记者采访了南京邮电大学原副校长、博导张顺颐教授。
1亿用户是发展的新起点
记者：近日，中国电信正式公布天翼移动用户数突破1亿，您如何评价这一突破？
张顺颐：从这一数字看出传统固网运营商的转型步伐与转型的成效，在通信这样依靠规模效应发展的行业，用户数量过亿是运营商生存的一个基本点，两年多的时间发展到1亿的天翼移动用户这是固网运营商向全业务转型、向综合信息服务提供商转型的重要一步。
据了解，08年底中国电信收购并接手C网时有2700多万移动用户，两年多的时间达到目前的1亿户，增长率高达365%，市场份额由4%提高到11%。其中，中国电信3G用户数超1500万，市场份额为26%。从08年电信业重组到09年3G发牌，再到今天的1亿用户，中国电信完成一个华丽的转身。
中国电信作为曾经的传统固网运营商，08年在接手C网后就迅速推出天翼品牌，这是最早在全国范围内推出的3G业务，通过天翼3G的发展让更多的民众与用户了解到3G业务，尤其是数据业务与2G时代的不同之处，在当时也对个别人提出的“中国不需要3G”做出了有力的回击。目前，中国电信天翼移动用户突破1亿，这是发展的一个阶段和基点，表明中电信在移动通信市场站住脚跟，但还有极大的发展空间需继续拓展，因此这也是开启发展新阶段的新起点。
宽带是发展的核心
记者：移动互联网时代，请您从运营商转型的角度谈谈，天翼移动用户过亿对中国电信转型综合信息服务提供商有哪些积极的意义？
张顺颐：作为移动网络的新进入者，中国电信天翼移动用户过亿对其近几年的转型是一个极大的肯定，移动网络不再是发展过程中那块“短板”，这对提升整体市场竞争力意义重大。
中国电信最困难的时期已经过去，如果说03年到05年是中国电信的冬天，那么05年到08年则是中国电信的寒冬，最主要的原因是未激活宽带业务。但08年后逐渐迎来发展机遇，发挥宽带优势以缓解固网发展乏力带来的不利影响，而通过转型中国电信目前具备“移动业务＋宽带业务＋固话业务”的全业务运营能力，尤其是宽带网络优势明显，这是打造融合业务的基础与核心。
业界常说，有线宽带是无限的，无线宽带是有限的。的确，在移动互联网时代，除了移动网络极为重要外，宽带网络的重要性更加突出，只有宽带基础打好了，移动互联网才能真正实现无缝连接。虽然相比而言，中移动具有绝对的用户资源优势、中联通握有最具技术优势的WCDMA牌照，但中电信在全业务经营与转型中并不吃亏，因为可以凭借宽带资源优势作为其深化企业转型的新基础、新动力、新切入点。
全业务运营时代，移动通信网络可以成为中国电信弥补固网运营不断下滑的不足，但是要在竞争中有一席之地光靠移动网络是不行的，还必须做好“通信技术＋信息服务”，这就要求运营商要发挥宽带网络的作用，这是信息社会发展的立足点。技术是产品创新的基础，产品创新又刺激技术的下一次发展，二者相互作用才能不断迎合甚至超前于信息社会的现代通信需求。
运营商的转型已经从单纯的用户之争转向终端、应用、服务的综合实力竞争，这是一个从产品到业务的系统创新。运营商的发展需要产业链各方的配合，形成良好的生态产业圈，中国电信对产业链的整合不仅事关未来几年国内电信运营的格局，而且影响到产业链中网络设备商、终端制造商、芯片厂商和渠道商等企业今后的战略抉择、业务取舍和产品结构。
中国电信接手C网时就面临终端不足、价格高等不利的竞争环境，盘活产业链形成上下游的良性互动就极为关键，首先，要解决的就是终端瓶颈，与其说用户选的是网络与运营商不如说用户选的是终端，高性价比的终端是降低消费门槛的重要因素。其次，要充分发挥软件开发商、增值业务开发商的作用，为消费者提供与之相应终端匹配的应用，中国电信抓住了两大环节，在合作共赢的基础上实现产业链跨越式发展，从而营造良性发展的产业链生态圈。
移动互联网成数据业务之争
记者：天翼移动用户过亿，这对我国运营市场格局会产生何影响？
张顺颐：目前来看，天翼移动用户过亿对我国运营市场的格局不会有太大的影响，但中国电信在移动互联网方面的努力拓展用户，尤其是培育用户通过天翼手机上宽带的消费模式，将会令业界越来越重视并意识到移动互联网的发展。从目前的统计年报看，中移动在移动市场的强势地位依旧，从2010年的财报就可以明显看出中移动的市场独大局面依然未变。中联通去年下半年借苹果终端的优势发展明显提速，苹果终端的优势还将在一定阶段延续。我个人认为，随着语音业务所占收入比重的逐步降低，中移动所凭借的高端语音业务收入优势将会逐渐下降，数据业务将是运营商竞争的焦点。宽带网络与移动网络的融合、交叉是运营商发展数据业务的重点。
移动互联网时代，信息服务不再仅仅是用户在媒体外获取相关信息的重要补充，而是不可或缺的信息平台，例如微博的发展就让个人成为信息发布平台，而且前所未有的互动性，改变了信息发布与传播的渠道。